44bb প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") আপনার ও 44bb ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে এই বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।
১. সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান পদগুলো নিম্নরূপে সংজ্ঞায়িত:
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 44bb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা হওয়ার চেষ্টা করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল, যা তহবিল, বেট ইতিহাস ও ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে।
- "পরিষেবা" — 44bb-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেমিং ও সংশ্লিষ্ট সুবিধা।
- "বাজি" বা "বেট" — নির্দিষ্ট ঘটনা বা গেমের ফলাফলের উপর অ্যাকাউন্ট তহবিল থেকে প্রদত্ত অর্থ।
- "বোনাস" — প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত তহবিল বা সুবিধা, যা আলাদা বোনাস শর্তের অধীন।
এই শর্তাবলী 44bb-এর সমস্ত পৃষ্ঠা, পরিষেবা ও অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল খেলার নীতিগুলোও এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
২. যোগ্যতা ও সদস্যপদ
২.১ বয়স সীমা
44bb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহার শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারি।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো ডিভাইস, ইন্টারনেট সংযোগ বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার চেষ্টা সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল জব্দ করার অধিকার 44bb রাখে। আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ([email protected]) জানান।
- লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেসের পর সর্বদা লগআউট করুন।
- অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া নিষিদ্ধ — এমন লেনদেন বৈধ বলে ধরা হবে।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপ সঙ্গে সঙ্গে জানানো ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
৪. জমা ও উত্তোলন
৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
44bb প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: bKash, Nagad এবং Rocket (Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা)। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ
ন্যূনতম জমা: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে) | ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০
৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়া
উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন অনুমোদনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উত্তোলনের আবেদন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে — তহবিল স্থানান্তরের সুযোগ সীমিত থাকতে পারে।
৪.৪ তহবিলের উৎস
ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে জমাকৃত অর্থ বৈধ উৎস থেকে এসেছে। অবৈধ উৎস থেকে অর্থ জমার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
৫. বোনাস ও প্রণোদনা
৫.১ স্বাগত বোনাস
44bb নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর ১০০% ম্যাচ বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ:
- ৳১,০০০ জমা করলে → বোনাস ৳১,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
- ৳২২,০০০ জমা করলে → বোনাস ৳১০,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৩২,০০০
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর — জমার উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২৫ = মোট ৳২৫,০০০ বাজি রাখতে হবে বোনাস জয় উত্তোলনের আগে।
৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
- বোনাস ব্যবহার করে কোনো বেটিং পদ্ধতির সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
- স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে কেবল একবার পাওয়া যাবে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 44bb বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অর্থ তৃতীয় পক্ষে স্থানান্তর করা যাবে না।
৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম
৬.১ বেটের চূড়ান্ততা
একবার নিশ্চিত হওয়া বেট বাতিল করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা স্পষ্ট ভুল তথ্য প্রদর্শন প্রমাণিত হয়। বেটিং বাজারের ফলাফল নির্ধারণের ক্ষেত্রে 44bb-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
৬.২ ইভেন্ট বাতিল
কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল ঘোষণা করে মূল অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। প্রযোজ্য নিয়মাবলী ইভেন্টের ধরন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
৬.৩ সিস্টেম ত্রুটি
প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 44bb দায়বদ্ধ নয়। তবে স্পষ্টতই ভুল পরিশোধ (যেমন অস্বাভাবিক বেশি বা কম পরিমাণ) সংশোধন করার অধিকার প্ল্যাটফর্ম রাখে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
44bb প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট প্লেস করা।
- বোনাস শর্তের সুবিধা নিতে কোনো কৌশল বা চুক্তিভিত্তিক বাজি রাখা।
- অন্যের পরিচয় বা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করে লেনদেন সম্পন্ন করা।
- হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো উপায়ে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভঙ্গের চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
- অন্য ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করা, হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করে বোনাস বা সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল জব্দ করার অধিকার 44bb রাখে।
৮. দায়বদ্ধতার সীমা
44bb একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের দায় সীমিত:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রদানকারীদের ত্রুটি।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুল সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি) জনিত সেবা বাধা।
যেকোনো পরিস্থিতিতে 44bb-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান তহবিলের মধ্যে সীমিত থাকবে।
৯. গোপনীয়তা ও তথ্য
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন। মূল বিষয়গুলো হলো:
- আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- তহবিল যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না — তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
১০. পরিবর্তন ও সমাপ্তি
১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তন
44bb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের যথাযথ নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।
১০.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো মুলতুবি বেট থাকে, সেগুলোর ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে। বন্ধের অনুরোধের আগে সমস্ত উপলব্ধ তহবিল উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১০.৩ প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক সমাপ্তি
শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা অন্য যেকোনো যুক্তিসংগত কারণে 44bb বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে। এক্ষেত্রে বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত পরিস্থিতির উপর নির্ভর করবে।
১১. বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তা বাংলা ও ইংরেজিতে।
- ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট টিম বিরোধ প্রাপ্তির পর যথাসম্ভব দ্রুত তদন্ত শুরু করবে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা তহবিল সাময়িক হিমায়িত রাখা হতে পারে। 44bb-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সকল ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যবাধকতামূলক।
দায়িত্বশীল খেলার আহ্বান: অনলাইন বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম। আর্থিক সমস্যা বা আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।